Mluvme: užitečná komunikace s cizími lidmi

Londýnské metro vzal podivný kroky: cestující uděleny odznaky „Tube Chat?“ ( „Pojďme mluvit?“), Povzbuzovat je, aby více komunikovat a být otevřený vůči ostatním. Britové reagovali na myšlenku, s jistou rezervou, ale Oliver Burkeman publicista trvá na tom, že to dává smysl: máme pocit, šťastnější, když mluví s cizími lidmi.

Mluvme: užitečná komunikace s cizími lidmi

vím, že riskují ztrátu britskou národnost, když řeknu, že obdivuji americký zákon Jonathan Dunn, iniciátoři akce „Pojďme mluvit?“. Víš, jak reagoval na nepřátelský postoj Londýňanů na svém projektu? Objednal dvakrát tolik odznaky, ona rekrutuje dobrovolníky, a znovu vrhl do boje.

Nechápejte mě špatně: jak se sluší Brit, první věc, kterou jsem si myslel - rostlina bez soudu pro ty, kteří nabízejí více komunikovat s cizinci. Ale pokud si myslíte o tom, že je to pořád zvláštní reakce. Na konci akce nenutí nechtěné konverzace: prostě není připraven komunikovat, nenosí odznak. Ve skutečnosti veškeré nároky jsou zde redukovány na jakékoliv tvrzení: my bolestně sledovat, jak ostatní cestující nepříjemné chabě se snaží navázat dialog.

Ale pokud jsme tak děsivý pohled lidí na jejich vlastní jsou zahrnuty v běžné konverzaci na veřejnosti, možná problém není, že?

odmítl myšlenku komunikovat s cizími lidmi - pak kapitulovat Hammami

Vzhledem k tomu, pravda, soudě podle výsledků výzkumu amerického učitele, specialista na komunikaci Kio Stark, je to, že jsme se opravdu stal šťastnější, když mluví s cizinci, a to i v případě, že pre-jistý, to nemůže vydržet. Toto téma lze snadno zobrazit na vinu problém Brazen ulice obtěžování, ale Kio Stark hned je jasné, že to není o agresivní invazi do osobního prostoru - taková opatření, neměla schvalovat. Ve své knize „Když tam jsou cizinci,“ říká o tom, co je nejlepší způsob, jak se vypořádat s nepříjemnými a otravné formy interakce mezi cizinci - podporovat a rozvíjet kulturu vztahů založených na citlivosti a empatie. Odmítají myšlenku komunikovat s cizími lidmi zcela spíš jako kapitulaci k boors. Setkání s cizími lidmi (v pravé části svého vtělení, řekl Kio Stark) jsou „krásné a nečekané zastavení v obvyklých, předvídatelných proudem života ... Najednou máte otázky, odpovědi na které, jak se zdálo, už víte.“

Kromě toho má oprávněné obavy z obtěžování, myšlenka je, aby se zapojily do tohoto druhu řeči nás odcizují, pravděpodobně proto, že skrývá dva běžné problémy, které nám brání být šťastný.

Sledujeme pravidlo, i když to není nám vyhovovalo, protože věříme, že ostatní schvaluji

První z nich je, že se nám podaří špatné „afektivní předpovídání“, to znamená, že nemůžeme předvídat, co bude dělat, abychom byli šťastní, „Je hra stojí za námahu.“ Když výzkumníci požádala dobrovolníky, aby si představit, že začal mluvit ve vlaku nebo autobusem s cizími lidmi, ti ve většině byli zděšeni. Když byli požádáni, aby to ve skutečnosti, že jsou mnohem pravděpodobnější, že je třeba uznat, že si užil cestu.

Dalším problémem - fenomén „množném čísle (multiplex) neznalosti“, v důsledku čehož se řídíme žádné pravidlo, i když to není nám vyhovovalo, protože věříme, že ostatní schválit to. Ještě jiní si myslí stejným způsobem (jinými slovy, nikdo nevěří, ale všichni si myslí, že všichni věří). A ukázalo se, že všichni cestující ve voze jsou tiché, ve skutečnosti, někteří by nevadilo mluvení. Nemyslím si, že skeptici uspokojí všechny tyto argumenty. Já sám se stěží přesvědčil, a tak můj poslední pokus o komunikaci s cizími lidmi nebyly příliš úspěšné. Přesto, přemýšlet o tom, o afektivní předpovídání: Studie ukazují, že naše vlastní odhady nemůže být důvěryhodný. Takže si můžete být jisti, že nikdy nosit odznak „mluvit?“ Možná je to jen známka toho, že by stálo za to.

Zdroj: The Guardian.

O autorovi: Oliver Burkeman - britského spisovatele, autora knihy „The Antidote. Protijed k nešťastného života „(Eksmo 2014).